✦ Approved Meta Tech Provider — official WhatsApp Business Platform access ✦ Официальный Meta Tech Provider — прямой доступ к WhatsApp Business Platform
Approved Meta Tech Provider Официальный Meta Tech Provider

Your business runs
on WhatsApp.
Now run it properly.
Ваш бизнес живёт
в WhatsApp.
Пора работать в нём правильно.

Apek Flow is a customer engagement platform and an IT team in one. We put your whole company on one WhatsApp number — bookings, reminders, sales, support — and connect it to your CRM. No CRM? We'll build one around your business. Apek Flow — это платформа для работы с клиентами и IT-команда в одном лице. Мы переводим всю компанию на один номер WhatsApp — записи, напоминания, продажи, поддержка — и подключаем его к вашей CRM. Нет CRM? Построим её под ваш бизнес.

One API. Your WhatsApp, connected to the tools you already run. Один API. Ваш WhatsApp связан с инструментами, в которых вы уже работаете.

WhatsApp Apek Flow API
Booking confirmedЗапись подтверждена reminder scheduledнапоминание запланировано
CRM updatedCRM обновлена client card · visit #12карточка клиента · визит №12
👥
3 staff online3 сотрудника онлайн one number, no second phoneодин номер, без второго телефона
A
AigerimАйгерим · ClientКлиент onlineв сети
Hi! Can I book a haircut for tomorrow? 💇‍♀️ Здравствуйте! Можно записаться на стрижку завтра? 💇‍♀️
Hello Aigerim! I have 14:00 or 17:30 free — which suits you? Добрый день, Айгерим! Есть 14:00 и 17:30 — что удобнее?
14:00 please 👍 14:00, пожалуйста 👍
Booked for 14:00 ✓ I'll send a reminder an hour before. Записали на 14:00 ✓ Напомню за час до визита.
One solutionОдно решение

Every kind of business. One WhatsApp flow.Любой бизнес. Один поток WhatsApp.

Shops, sales teams, clinics, whole companies — every conversation flows through Apek Flow into one inbox your team actually controls.Магазины, отделы продаж, клиники, целые компании — все переписки проходят через Apek Flow в один чат, которым ваша команда действительно управляет.

🏪 ShopsМагазины
📈 Sales teamsОтделы продаж
💇 SalonsСалоны
🏥 ClinicsКлиники
🏢 CompaniesКомпании
Apek Flow WhatsApp Business PlatformПлатформа WhatsApp Business
One inbox. One team. ✓Один чат. Одна команда. ✓ history, reminders, CRM — togetherистория, напоминания, CRM — вместе
Apek Flow for service businessesApek Flow для сферы услуг

Turn every message into a booking — and every booking into a return visitПревращайте каждое сообщение в запись, а каждую запись — в повторный визит

  • One shared inbox for the whole team. The company WhatsApp stops living on one employee's phone — every chat and every client always in view.Один общий чат на всю команду. Рабочий WhatsApp больше не живёт на телефоне одного сотрудника — все диалоги и клиенты всегда на виду.
  • Confirmations and reminders go out by themselves. The paper journal retires — clients stop forgetting to come.Подтверждения и напоминания уходят сами. Бумажный журнал уходит на пенсию — клиенты перестают забывать о визите.
  • Every client becomes a card: history, notes, next visit. One base instead of Excel, notebooks and chats.Каждый клиент — карточка: история, заметки, следующий визит. Одна база вместо Excel, тетрадей и чатов.
  • Launched in days, not months. We connect your official number through Meta and train your team ourselves.Запуск за дни, а не месяцы. Мы официально подключаем ваш номер через Meta и сами обучаем команду.
📅 Booked 14:00Запись на 14:00reminder scheduledнапоминание готово
🔔 Reminder sentНапоминание ушло1 hour before visitза час до визита
Client returnedКлиент вернулсяvisit #12визит №12
A
AigerimАйгеримclient · salonклиент · салон
Can I book for tomorrow?Можно записаться на завтра?
14:00 or 17:30 — which suits you?Есть 14:00 и 17:30 — что удобнее?
14:00 👍
✓ booked · card updated · reminder set✓ записано · карточка обновлена · напоминание создано
1number for your whole teamномер на всю команду
24/7full history kept, nothing lostистория сохраняется всегда
5+languages servedязыков обслуживания
Apek Flow for growing teamsApek Flow для растущих команд

Every ad, link and QR code — into one WhatsApp pipelineКаждая реклама, ссылка и QR-код — в одну воронку WhatsApp

  • Links and QR codes from Instagram, ads and your website all land in the same inbox — no lead lost between phones.Ссылки и QR-коды из Instagram, рекламы и сайта ведут в один общий чат — ни один лид не теряется между телефонами.
  • Conversations are assigned to staff, so you always see who is handling whom — and nothing depends on one person.Диалоги распределяются по сотрудникам — вы всегда видите, кто с кем работает, и ничего не держится на одном человеке.
  • The API syncs chats into your CRM — 1C, AmoCRM, Bitrix24 — or we design and build a CRM around your business.API синхронизирует переписку с вашей CRM — 1С, AmoCRM, Битрикс24 — или мы спроектируем и построим CRM под ваш бизнес.
  • Serve clients in five languages — professional linguists from our ISO 17100:2015 agency work behind the scenes.Обслуживайте клиентов на пяти языках — за кулисами работают лингвисты бюро с сертификатом ISO 17100:2015.
Assigned to AizadaПередано Айзадеsales · 2 min agoпродажи · 2 мин назад
Synced to CRMУшло в CRMdeal stage updatedэтап сделки обновлён
🌍 Translated EN→RUПереведено EN→RUby a linguistлингвистом
B
Client cardКарточка клиентаfrom Instagram adиз рекламы Instagram
VisitsВизиты12
NextДалееTomorrow 14:00Завтра 14:00
OwnerОтветственныйAizada
⚡ every step mirrored in your CRM⚡ каждый шаг отражается в вашей CRM
DaysДниto launch, not monthsна запуск, а не месяцы
1personal manager, in touch monthlyперсональный менеджер каждый месяц
EUdata stored in the European Unionданные хранятся в ЕС

Works wherever WhatsApp does — from Central Asia to the Gulf, South Asia and EuropeРаботает везде, где работает WhatsApp — от Центральной Азии до Залива, Южной Азии и Европы

For developers & IT teamsРазработчикам и IT-командам

WhatsApp in your product, without the Meta paperworkWhatsApp в вашем продукте — без бюрократии Meta

We are an approved Meta Tech Provider: your company connects its own WhatsApp Business Account through our platform in minutes, then works with a clean REST API — messages, templates, webhooks for incoming events. Or hand us the whole integration: we've built against 1C, AmoCRM, Bitrix24 and custom systems.Мы — официальный Meta Tech Provider: ваша компания подключает собственный WhatsApp Business аккаунт через нашу платформу за минуты и работает с простым REST API — сообщения, шаблоны, webhooks для входящих событий. Или доверьте интеграцию нам: мы работали с 1С, AmoCRM, Битрикс24 и самописными системами.

REST APIWebhooksAPI keys1CAmoCRMBitrix24Custom CRMСвоя CRM
Incoming message → your webhookВходящее сообщение → ваш webhook POST /your-crm/webhook
{"from":"+996…","text":"Хочу записаться"}
Your system replies via APIВаша система отвечает через API POST /api/messages
{"to":"+996…","template":"booking_confirm"}
Client gets it in WhatsApp — from your numberКлиент получает в WhatsApp — с вашего номера Запись подтверждена на 14:00 ✓
PricingТарифы

Simple plans, honest limitsПростые тарифы, честные лимиты

Per company, per month. Setup and training included. Custom CRM and integration work is quoted per project.За компанию, в месяц. Настройка и обучение включены. CRM и интеграции под заказ оцениваются по проекту.

🌱

Growth

Getting startedДля старта

For a small shop, salon or office moving off one phone.Для небольшого магазина, салона или офиса, который уходит от «одного телефона».

$25/ moмес
per company · billed monthlyза компанию · оплата помесячно Get startedНачать
  • 1 WhatsApp number1 номер WhatsApp
  • 3 team members3 сотрудника
  • 1,000 conversations / mo1 000 диалогов в месяц
  • Message templates & remindersШаблоны и напоминания
  • Setup & team trainingНастройка и обучение
🏢

Business

High volumeБольшой объём

For companies with high volume and custom development needs.Для компаний с большим объёмом и разработкой под заказ.

$100/ moмес
per company · billed monthlyза компанию · оплата помесячно Talk to usОбсудить

Everything in Pro, plusВсё из Pro, плюс

  • Unlimited numbers & membersБез лимитов — номера и сотрудники
  • Unlimited conversationsБез лимитов — диалоги
  • Full API accessПолный доступ к API
  • Human translation includedЖивой перевод включён
  • Custom CRM developmentРазработка CRM под вас
Setup & training includedНастройка и обучение включены Pay in local currencyОплата в местной валюте No long-term contractБез долгосрочного договора A manager, every monthМенеджер — каждый месяц

WhatsApp conversation fees are charged by Meta and depend on volume and country. Your manager explains the numbers before you start — no surprises. Плата за диалоги WhatsApp взимается Meta и зависит от объёма и страны. Ваш менеджер объяснит все цифры до подключения — без сюрпризов.

Who we build forДля кого мы работаем

What is your business?Какой у вас бизнес?

If you have lots of incoming messages, a team answering them, and customers who live on WhatsApp — Apek Flow fits. Here is what each industry automates first.Если у вас много входящих сообщений, команда, которая на них отвечает, и клиенты, живущие в WhatsApp — Apek Flow вам подойдёт. Вот что каждая отрасль автоматизирует первым делом.

🛍️

E-commerce & retailE-commerce и ритейл

Order updates, abandoned-cart recovery, promotions, support.Статусы заказов, возврат брошенных корзин, акции, поддержка.

🏥

Healthcare & clinicsМедицина и клиники

Appointment reminders, patient follow-ups, results notifications.Напоминания о приёме, контроль после визита, уведомления о результатах.

🎓

Education & EdTechОбразование и EdTech

Admissions, course reminders, student and parent communication.Приём, напоминания о занятиях, связь со студентами и родителями.

🏘️

Real estateНедвижимость

Lead qualification, property inquiries, viewing scheduling.Квалификация лидов, запросы по объектам, запись на показы.

✈️

Travel & hospitalityТуризм и гостеприимство

Booking confirmations, travel updates, guest support.Подтверждения броней, обновления по поездке, поддержка гостей.

💳

Finance & insuranceФинансы и страхование

Lead generation, policy renewals, customer service.Генерация лидов, продление полисов, клиентский сервис.

🚗

AutomotiveАвтобизнес

Test-drive bookings, service reminders, sales follow-ups.Запись на тест-драйв, напоминания о ТО, дожим продаж.

🗂️

Agencies & servicesАгентства и услуги

Manage WhatsApp for many clients, documents, orders and updates.Ведите WhatsApp для многих клиентов: документы, заказы, статусы.

💻

SaaS & B2BSaaS и B2B

Lead nurturing, demo scheduling, onboarding, customer success.Прогрев лидов, запись на демо, онбординг, customer success.

Not sure you fit? The best match is any business with high inbound volume, a team of agents, and customers who prefer messaging over calls. Не уверены, подходит ли вам? Лучше всего заходит там, где много входящих, есть команда операторов и клиенты, которые предпочитают переписку звонкам.

ReviewsОтзывы

What businesses sayЧто говорят клиенты

★★★★★

“Bookings used to live in a notebook and half the clients forgot to come. Now confirmations and reminders go out by themselves — no-shows dropped noticeably in the first month.”«Записи раньше жили в тетради, и половина клиентов забывала прийти. Теперь подтверждения и напоминания уходят сами — неявок стало заметно меньше уже в первый месяц».

Salon ownerВладелица салонаBishkek 🇰🇬Бишкек 🇰🇬
★★★★★

“We answer customers from one number in three languages now. The shared inbox means anyone on shift can pick up any conversation with full history — nothing gets lost between people.”«Теперь отвечаем клиентам с одного номера на трёх языках. Общий чат позволяет любому сотруднику подхватить диалог с полной историей — ничего не теряется между людьми».

E-commerce managerМенеджер интернет-магазинаDubai 🇦🇪Дубай 🇦🇪
★★★★★

“They connected WhatsApp to our tracking system — clients get status updates automatically instead of calling the office ten times a day. Our phones finally went quiet.”«Нам подключили WhatsApp к системе отслеживания — клиенты получают статусы автоматически, вместо того чтобы звонить в офис по десять раз в день. Телефоны наконец замолчали».

Logistics companyЛогистическая компанияIstanbul 🇹🇷Стамбул 🇹🇷
Why trust usПочему нам доверяют

Who is behind Apek FlowКто стоит за Apek Flow

🛡️

Approved Meta Tech ProviderОфициальный Meta Tech Provider

We connect you to WhatsApp directly through Meta — not by reselling another provider's access.Подключаем к WhatsApp напрямую через Meta, а не перепродаём чужой доступ.

🏅

ISO 17100:2015 certifiedСертификация ISO 17100:2015

Built on a certified translation agency with years of enterprise language work behind it.В основе — сертифицированное бюро переводов с многолетним опытом корпоративной работы.

🔒

Your data stays yoursВаши данные — ваши

Conversations are stored in the EU, never sold, never shared between clients, never used for ads.Переписки хранятся в ЕС, никогда не продаются, не передаются другим клиентам и не используются для рекламы.

FAQ

Questions we hear every weekВопросы, которые нам задают каждую неделю

Can I keep my current WhatsApp number?Могу ли я оставить свой текущий номер WhatsApp?
Yes — that's the point. We connect the number your customers already know through Meta's official process. If it's currently on the WhatsApp Business app, we migrate it carefully so you don't lose it.Да — в этом и смысл. Мы подключаем номер, который клиенты уже знают, через официальную процедуру Meta. Если номер сейчас в приложении WhatsApp Business, мы аккуратно переносим его без потери.
Can you integrate with 1C, AmoCRM or Bitrix24?Интегрируетесь ли вы с 1С, AmoCRM или Битрикс24?
Yes — integration is one of our core services. We scope it during the demo: what should flow from WhatsApp into your system, and what should trigger messages back. If you have a custom or self-written system, we work with that too.Да — интеграции одно из наших ключевых направлений. На демо мы обсуждаем, что должно попадать из WhatsApp в вашу систему и какие события должны отправлять сообщения обратно. Работаем и с самописными системами.
We don't have a CRM at all. Where do we start?У нас вообще нет CRM. С чего начать?
Start with the platform — it already gives you a client base, history and reminders. When you outgrow it, we design a CRM around your actual workflow instead of forcing you into someone else's.Начните с платформы — она уже даёт базу клиентов, историю и напоминания. Когда её станет мало, мы спроектируем CRM под ваши реальные процессы, а не заставим подстраиваться под чужие.
Will my number get banned?Не заблокируют ли мой номер?
Apek Flow uses the official WhatsApp Business Platform — the same infrastructure large companies use. Bans mostly happen with unofficial tools and spam. We connect you officially and teach your team the messaging rules.Apek Flow работает на официальной платформе WhatsApp Business — той же, что используют крупные компании. Блокировки случаются в основном из-за неофициальных инструментов и спама. Мы подключаем официально и обучаем команду правилам.
How do I pay?Как оплачивать?
Monthly. Your personal manager handles billing and stays in touch — most clients settle it during the monthly check-in. Local currency at the current rate is fine.Ежемесячно. Персональный менеджер ведёт оплату и остаётся на связи — большинство клиентов рассчитываются во время ежемесячной встречи. Можно платить в местной валюте по текущему курсу.
What does Meta charge on top?Что дополнительно берёт Meta?
Meta charges small per-conversation fees depending on country and conversation type. For most small businesses this is a few dollars a month. Your manager calculates your expected costs before you commit.Meta берёт небольшую плату за диалоги — зависит от страны и типа диалога. Для большинства малых бизнесов это несколько долларов в месяц. Менеджер рассчитает ваши расходы до подключения.

Show us how you work todayПокажите, как вы работаете сейчас

Message us on WhatsApp. We'll look at your current process — even if it's a notebook — show Apek Flow live, and tell you honestly what to automate first.Напишите нам в WhatsApp. Посмотрим на ваш текущий процесс — даже если это тетрадь, — покажем Apek Flow вживую и честно скажем, что автоматизировать в первую очередь.